“感謝紀(jì)委的同志，忙前忙后協(xié)調(diào)相關(guān)部門，要回了拖欠多年的農(nóng)民工工資……”日前，包工頭陳先生將一面錦旗送至武威市“三抓三促”行動專項(xiàng)工作機(jī)制辦公室。

　　這是市紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格落實(shí)“一案一策”原則，堅(jiān)持以人民為中心，創(chuàng)新機(jī)制、跟進(jìn)監(jiān)督、綜合施策，推動信訪積案化解的生動縮影。

　　市紀(jì)委監(jiān)委以“三抓三促”行動為抓手，制定完善信訪工作方案、制度等，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、協(xié)商會辦、督查督辦、定期通報(bào)等方式，推動積案、難案化解，用心用情用力解民憂、辦實(shí)事。同時(shí)，聚焦社會意見辦理，把化解突出信訪問題納入重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，部署開展矛盾糾紛源頭治理、重復(fù)信訪事項(xiàng)“回頭看”、重點(diǎn)領(lǐng)域集中整治、領(lǐng)導(dǎo)干部包案督辦、維護(hù)信訪秩序等六項(xiàng)行動，并篩選105件信訪突出問題，“一對一”集中督辦，現(xiàn)已推動辦結(jié)84件。

　　今年以來，全市共受理社會監(jiān)督意見72件，已辦結(jié)59件，推動解決民生領(lǐng)域問題59個，先后有6批群眾贈送錦旗表達(dá)感謝。

　　全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，采取多項(xiàng)措施，對信訪件辦理進(jìn)展情況跟進(jìn)監(jiān)督，推動積案化解，力促案結(jié)訪息。

　　市紀(jì)委監(jiān)委派駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組把信訪積案化解作為日常監(jiān)督的重要內(nèi)容，督促市信訪局扎實(shí)開展全市信訪積案化解攻堅(jiān)行動，聚焦案件執(zhí)行、物業(yè)管理、土地權(quán)屬、勞資關(guān)系等群眾反映強(qiáng)烈的問題，組織開展涉法涉訴、勞動社保、城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理，推動按期完成積案化解目標(biāo)任務(wù)。在監(jiān)督推動下，解決具有代表性、普遍性且案件時(shí)間長、難度大、涉及面廣的信訪突出問題30件。

　　涼州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委構(gòu)建“信訪+監(jiān)督部門+行業(yè)主管部門”聯(lián)動處置模式，精準(zhǔn)篩選紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的信訪舉報(bào)問題，督促行業(yè)主管部門深入調(diào)查核實(shí)，全力推動信訪積案清倉見底。1至8月，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委向行業(yè)主管部門移送并督促辦理信訪舉報(bào)13件，已辦結(jié)反饋13件，有效防范和化解社會矛盾，切實(shí)解決群眾合理訴求。

　　天?？h紀(jì)委監(jiān)委緊盯全縣信訪事項(xiàng)受理辦理情況，把監(jiān)督挺在接訪一線，與縣信訪局干部同坐一席、同訪一戶，現(xiàn)場與信訪群眾坐下來理清問題、明確責(zé)任主體，并督促縣信訪局和責(zé)任單位一同想方法、亮承諾、定時(shí)限，為來訪群眾吃下“定心丸”。同時(shí)，定期對信訪化解情況跟蹤督辦，確保逐件銷號管理，真正把監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為治理實(shí)效，有力有效推動信訪積案化解。

　　“信訪是送上門來的群眾工作。我們要持續(xù)緊盯當(dāng)前信訪工作突出問題，聚焦群眾‘急難愁盼’，精準(zhǔn)施策，下大氣力化解信訪積案，減少重復(fù)信訪發(fā)生，用心用情做好群眾信訪工作，不斷提升信訪工作質(zhì)效。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（供稿 王麗霞 編輯 張莉）