12月9日，從甘肅省質(zhì)量協(xié)會(huì)獲悉，國網(wǎng)敦煌市供電公司被認(rèn)定為“甘肅省市場質(zhì)量信用等級(jí)AA級(jí)企業(yè)”。這是權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)該公司質(zhì)量信用建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展成效的高度認(rèn)可。

　　據(jù)悉，市場質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)是以用戶為核心，以市場反饋為導(dǎo)向的權(quán)威評(píng)級(jí)體系，通過多維度信息征集與綜合評(píng)估，客觀反映企業(yè)質(zhì)量信用水平。這一等級(jí)不僅是企業(yè)質(zhì)量信用的“官方認(rèn)證”，更是衡量企業(yè)市場信譽(yù)、品牌價(jià)值與核心競爭力的寶貴資產(chǎn)。

　　作為保障敦煌區(qū)域能源供應(yīng)的骨干力量，該公司始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，將質(zhì)量信用建設(shè)貫穿電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程。在電網(wǎng)建設(shè)方面，該公司錨定敦煌文旅融合、新能源產(chǎn)業(yè)布局等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，累計(jì)投資1.82億元提速農(nóng)配網(wǎng)工程提質(zhì)升級(jí)，全力打造“全域零碳”現(xiàn)代智慧配電網(wǎng)建設(shè)，通過實(shí)施配網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、配變TTU智能化改造、配網(wǎng)開關(guān)自動(dòng)化升級(jí)等關(guān)鍵舉措，構(gòu)建“源網(wǎng)荷儲(chǔ)”協(xié)同互補(bǔ)的新型電力系統(tǒng)，大幅提升區(qū)域供電可靠性，為敦煌市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢電力根基。

　　在質(zhì)量管控與服務(wù)體系方面，該公司健全全流程質(zhì)量監(jiān)督體系，強(qiáng)化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備巡檢、隱患排查閉環(huán)機(jī)制，安全生產(chǎn)長周期保持4959天。聚焦客戶“急難愁盼”問題，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，推廣“一網(wǎng)通辦”“一證受理”“刷臉辦電”等便捷服務(wù)，低壓用戶接電時(shí)間壓縮至2.6個(gè)工作日，將160千瓦及以下民營經(jīng)濟(jì)組織全量納入低壓“三零”服務(wù)，累積為企業(yè)降本增效880萬元。同時(shí)，組建“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)莫高窟等景區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施完善，助力鳴沙山“萬人星空演唱會(huì)”笙歌鼎沸，讓人類敦煌的魅力碩然綻放。

　　秉持誠信經(jīng)營理念，該公司嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和市場監(jiān)管要求，規(guī)范電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)公開服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目等信息，接收社會(huì)各界監(jiān)督。積極履行社會(huì)責(zé)任，圓滿完成第八屆文博會(huì)等21次重要保電任務(wù)，以“零故障、零閃動(dòng)、零差錯(cuò)、零投訴”的電力供應(yīng)助推世界文化交流和敦煌文化傳播。建成國網(wǎng)首批、甘肅首家光儲(chǔ)充交直流微電網(wǎng)綜合示范項(xiàng)目，為文博園區(qū)“零碳辦會(huì)”提供了安全、可靠、清潔、高效的電力供應(yīng)。2025年實(shí)現(xiàn)343天敦煌“全域全時(shí)段”零碳供應(yīng)，進(jìn)一步提升區(qū)域文旅發(fā)展的“含綠量”。

　　此次獲評(píng)AA級(jí)企業(yè)，既是榮譽(yù)更是責(zé)任。國網(wǎng)敦煌市供電公司將以此次評(píng)價(jià)為契機(jī)，持續(xù)深化質(zhì)量信用體系建設(shè)，不斷提升電網(wǎng)供電能力、服務(wù)保障水平和市場信用口碑，以更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)、更可靠的能源保障，服務(wù)敦煌市文化旅游融合發(fā)展、新能源產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。（尚麗娜）